약관 및 이용규칙
본 약관 및 이용 규칙은 고객(산모와 아기)께서 당 조리원의 시설 및 서비스를 이용하심에 필요한 사항을 규정합니다.
다음 중 이용자의 준수사항을 이행치 않아 당 조리원의 공공성과 안정성 유지에 문제가 발생 시 또는 우려 시 고객에게 퇴실을 요구할 수 있습니다.
제 1조 이용 제한
- 다음의 경우에 당 조리원의 이용을 제한할 수 있습니다.
- 베스트산부인과(이하 "병원") 이외의 곳에서 분만한 산모
- 저체중아(2.5kg) 및 미숙아(만 37주 이하)
- 감염성 질환(활동성간염, 결핵, 에이즈 등)이 있는 산모 및 신생아
- 예약제이며 예약금 10만원입니다.(임신30주부터 예약가능)
제 2조 계약
- 당 산후조리원에 접수(방문, 전화)하고 입실시간에 맞추어 입실하시면 계약이 시작된 것으로 간주합니다.
제 3조 해약, 환불규정
- 당 산후조리원은 예약제로 운영합니다. 예약제에 관한, 예약금은 10만원입니다.
- 이용하신 등급의 입원실에 대한 사용료는 6박7일 기준금액으로 입원시 선불로 납부하시면됩니다.
- 환불규정은 이용안내에서 확인하실수 있습니다.
제 4조 입원실 사용
- 1인 1실을 원칙으로 하며 1인실과 특실로 구분하여 원하는 등급의 입원실을 사용가능합니다.
- 다만 원하는 등급의 입원실이 모두 이용중 일때 다른 등급으로 사용가능 합니다.
제 5조 조리원의 의무
- 모아관계 형성을 위해 모유수유 운영을 원칙으로 하며 원하시면 모자동실을 운영합니다.
- 모유수유 시 필요한 유축기는 산모방에 비치되어 있으며 산모께서 직접 이용하여야 하며 유축기는 신생아실에서 주 1회 소독하여 드립니다.
- 아기 목욕은 매일 1회 신생아실에서 실시합니다.
- 당 산후조리원은 산모 또는 아기에게 전염성 질병 등이 발생될 경우를 예방하기 위해 해당 산모 또는 아기를 퇴실 조치 할 수 있습니다.
제 6조 영양관리
- 1일 3식, 2간식 등을 제공합니다.
- 신선한 최고급 식재료를 사용합니다.
- 개인 외부음식은 자제합니다.
제 7조 산모교육
- 신생아관리, 아기마사지, 모유수유와 유방관리, 산후 피부 관리 등의 산모의 심신안정과 육아에 도움이 되는 체계적인 지식과 정보를 제공합니다.
- 전문 강사가 지도하는 문화교실을 운영합니다.
제 8조 입실 후 산모관리
- 산모의 건강상태에 따라 무리가 없는 범위 내에서 산후 요가를 실시합니다.
- 프로그램 관리는 조정, 변경될 수 있습니다. (기본 프로그램 외에 추가 서비스를 원하실 때는 금액이 발생됩니다.)
제 9조 세탁
- 침대 시트는 주 1회 교환을 원칙으로 하며 기타 린넨류는 수시 교환하여 드립니다.
- 세탁물은 햄퍼실에 놓고 세탁 건조 후에 드립니다. (산모본인의 속옷에 한한다)
- 개인 속옷 등은 인식 가능한 표기를 하여야 합니다. (개인별 빨래망 제공)
제 10조 산모의 의무
- 산모는 입실시 본인과 아기의 전염성 질환(감기, 간염 등)이나 특이체질 등 건강상태를 알려야 하며 이를 이행치 않아서 문제가 발생하는 경우에는 당 산후조리원의 조치에 이의를 제기할 수 없습니다.
- 산모 또는 아기의 발병 및 이상증상 시 병원 검진 여부는 산모가 결정하며 진료비는 본인 부담을 원칙으로 합니다.
- 화재 발생 및 환경 오염이 우려되거나 다른 고객에게 페가 되는 행위는 삼가 합니다.
- 산모 또는 면회객의 고의 또는 중대한 과실로 당 조리원의 재산에 손해를 입히는 경우 이를 배상하여야 합니다.
- 현금 및 귀중품은 산모가 보관하며 분실, 도난, 훼손 시 그 책임은 산모에 귀속됩니다.
제 11조 부칙
본 약관 및 이용규칙에 규정되지 않는 사항에 관하여는 법령 또는 관습에 의합니다.